1、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
A、正确
B、错误
答案:A
2、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、变速器跳挡
D、变速器乱挡
答案:A
3、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
A、正确
B、错误
答案:A
4、通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。
A、正确
B、错误
答案:B
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
A、正确
B、错误
答案:B
6、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案:B
7、正常人呼吸________次/min。
A、10~12
B、12~18
C、18~30
D、30~50
答案:B
8、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案:BCD
9、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
10、汽车发动机排放的主要污染物有________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)
答案:ABCD
11、会使轮胎磨损加剧的情况有________。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎动平衡不良
答案:ABC
12、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
A、正确
B、错误
答案:A
13、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
A、正确
B、错误
答案:A
14、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。
A、轮毂轴承过紧油耗增加
B、轮毂轴承过松油耗增加
C、前轮定位不准油耗增加
D、轮胎气压过低油耗增加
答案:ABCD
15、出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000元
D、2000-2500元
答案:B
16、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
A、路面湿滑制动距离延长
B、桥涵、低洼区域积水通行困难
C、路面积水高速行驶易出现“水滑”现象
D、行人、骑车人反应能力下降
答案:ABCD
17、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
A、正确
B、错误
答案:A
18、订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。
A、平等自愿
B、公开、公正
C、协商一致
D、诚实信用
答案:ACD
19、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意,不得另载他人。
A、企业
B、乘客
C、执法人员
D、管理人员
答案:B
20、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
A、正确
B、错误
答案:A
21、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
A、机油压力
B、冷却液温度
C、C汽油燃油标号
D、天气温度
答案:C
22、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器
B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器
C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器
D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器
答案:A
23、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中
答案:A
24、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?
A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征
B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号
C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
答案:ABCD
25、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
A、救死扶伤
B、无私奉献
C、拾金不昧
D、尊老爱幼
答案:B
26、驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________
A、发动机怠速时踩踏加速踏板
B、发动机长时间空转
C、将冷却液温度一直在较低水平
D、合理选择档位行车
答案:D
27、下列物质中,属于爆炸品的有________。
A、酒精
B、烟花
C、爆竹
D、炸药
答案:BCD
28、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
A、1000,5000
B、2000,10000
C、4000,20000
D、5000,25000
答案:B
29、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的________。
A、由市级道路运输管理机构核发从业资格证
B、由县级道路运输管理机构核发从业资格证
C、由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证
D、由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证
答案:A
30、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓与诈骗型
C、游说劝服型
D、药物麻醉型
答案:ABD
31、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:C
32、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、下坡时空挡滑行
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
答案:BCD
33、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。
A、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留
B、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役
C、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留
D、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役
答案:A
34、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理________与经济利益的关系。
A、稳定
B、社会
C、安全
D、他人
答案:C
35、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李
答案:ACD
36、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激
答案:ABD
37、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
A、耳朵
B、食道
C、呼吸道
D、粘膜
答案:C
38、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案:B
39、巡游出租汽车运价标准是由______确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会
答案:A
40、驾驶机动车应________安全通过铁路道口。
A、换空挡利用惯性
B、进入道口后换低速档
C、进入道口前减速减档
D、道口内停车左右观察
答案:C
41、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
A、正确
B、错误
答案:B
42、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
A、设法联系乘客亲友
B、拨打警方求助电话
C、将乘客送往附近的公安派出所
D、将乘客放下车
答案:ABC
43、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
A、2~3
B、3~4
C、4~5
D、5~6
答案:C
44、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
A、继续运营下班后自行修理
B、立即停车自行调整、修理
C、暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修
D、载客时向乘客解释后议价收费
答案:C
45、影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
A、车辆性能
B、道路状况
C、天气变化
D、交通环境
答案:ABCD
46、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案:A
47、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
答案:C
48、水温控制得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。
A、防冻液
B、汽油
C、润滑油
D、制动液
答案:C
49、用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
A、上风
B、下风
C、高处
D、低处
答案:A
50、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
A、正确
B、错误
答案:B