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网约车试题分析
430、
驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指
答案:
A
分析:驾驶员在与乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
上一题:出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
下一题:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
相关网约车试题:
出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
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