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网约车试题分析
1916、
出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%
答案:
D
分析:根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客投诉处理率达到100%。
上一题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
下一题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
相关网约车试题:
上路运营的出租汽车必须设置________。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致________.
驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置?
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
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