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450、
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案:
D
分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。
上一题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
下一题:因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
相关网约车试题:
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。
出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
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