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网约车试题分析
365、
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是预约响应率。
上一题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
下一题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
相关网约车试题:
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动?
出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
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