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网约车试题分析
1908、
出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%
答案:
D
分析:根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客满意率大于或等于80%。
上一题:出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
下一题:乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
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驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。
出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
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