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网约车试题分析
404、
出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:出租汽车的整洁、市内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
上一题:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
下一题:网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
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驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
汽车离合器打滑的原因有________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应______计费。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。
如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么?
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了_____的职业道德。
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