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1777、
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
上一题:出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
下一题:出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
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出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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